Support og yderligere dokumentation¶
Kontakt¶
- Adgang, support og fejlrapportering:
vdx@medcom.dk - Adgangsvejledning: MedCom — Adgang til VDX API
OpenAPI / SwaggerHub¶
Fuld API-kontrakt med alle felter og enums:
https://api-docs.vconf.dk/videoapi/v1/videoapi/
Fejlrapportering¶
Medsend gerne følgende information:
| Data | Hvor findes det |
|---|---|
| Tidspunkt (UTC) | Dit system |
| HTTP-metode og endpoint | Klient-log (fx POST /v2/meetings) |
| HTTP-statuskode | Response status |
errorCode og errorText |
Response body (detailedError) |
| Møde-UUID | Respons eller request |
| Keycloak-klient-ID | JWT-claim azp |
| Miljø | Stage eller produktion |
Eksempel på fejl-payload¶
Typiske support-scenarier¶
| Problem | Tjek først |
|---|---|
| 401 på alle kald | Token udløbet? Korrekt rolle i claim? Email + organisation i token? |
| 403 på møde | Tilhører mødet brugerens organisation? Er brugeren arrangør? |
| 406 ved sletning | Er provisionStatus stadig AWAITS_PROVISION? |
| 404 ved pool-reservation | Har organisationen ledige pool-møder? |
| Tom template-liste | Er default template oprettet for organisationen? |
Avancerede integrationer¶
For pool-møder, custom portal-links, uriWithoutDomain, organisations-service-integration eller særlige CORS-krav — kontakt MedCom før implementering.
Se også¶
- Kom i gang — adgangsanmodning
- Fejlkoder — HTTP-reference
Ændringshistorik¶
| Dato | Ændring |
|---|---|
| 2026-06-27 | Første support-side for MedCom Video API |